Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!

Отзывы (208)

208 отзывов, средняя оценка за 2 года: 5.0
Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

5.0 по 7 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

5.0 по 7 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

5.0 по 7 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

5.0 по 7 отзывам
Добавить отзыв
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Евгения Фролова
Евгения Фролова 01 августа 2022

Монтажник сэкономил на саморезах при установке алюминиевых конструкций на балконе, всю раму "повело", под тяжестью крыши и пены в некоторых местах рама изогнулась, (в середине отсутствует перемычка)соответственно вся конструкция перестала работать надлежащим образом, замки не закрывались, некоторые окна открывались с трудом ,москитную сетку не сдвинуть с места (хотя должна перемещаться по всей длине свободно). На данный момент все исправлено, пришли, вытащили всю пену , докрутили саморезы, подтянули раму. Еще минус, проблему можно решать месяцами, в офисе по телефону принимают заявку и на этом конец!(заявка сделана 4 мая отремонтировали только 28 июля) И то, пока я не написала претензию и не посетила офис лично. Монтажник может назначить встречу и просто не приехать и даже не позвонить (было 2 раза ).Кстати , от монтажника я так и не услышала ответ на неоднократный вопрос, почему так повело всю раму. Ответил мне его коллега , который с ним был на вызове. Мол саморезов мало, крыша и пена продавили...Потрачено столько нервов из-за каких- то саморезов! Пока все работает, надеюсь все будет нормально. Но в будущем не думаю, что буду обращаться в эту компанию...

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Фабрика окон Климат
Официальный ответ компании «Фабрика окон Климат» 01 августа 2022

Добрый день Евгения!
В вашем отзыве много слишком много неправды:
1. С 4 мая до момента вашего приезда к нам в офис, с вами неоднократно связывались, так же приезжал монтажник. Вы постоянно не согласовывали день, по причине занятости, необходимо было присутствие инженера с производства.
2,Причину с "перемычкой",, как вы говорите, это ваше предположение. Если бы Вам сдавило крышу, то никакая бы регулировка не помогла.
3.Вы подписали акт и на момент сдачи все работало, Вы не пользовались изделием долгое время и обнаружив проблему нужно сразу не звонить, а приехать и написать заявление (так прописано в договоре).
4. Заключение о причине не делает монтажник, к вам приехал с производства специалист, для уточнения причины и подтянули крепление рамы немного для свободного хода створки (это раздвижка и пена немного сдавила полозья).
5.Инженер при замере всегда предлагает установить более прочную конструкцию из ПВХ, Раздвижная конструкция из эконом серии.

Ksyusha Laskina
Ksyusha Laskina 30 мая 2022

Переехали в не новую квартиру, первое что было решено сменить окна. Наткнулась на объявлении Фабрика-Климат, почитала отзывы и не разу не пожалела. Сейчас нашла эту компанию, чтобы заказать новые окна родителям. Спасибо вам за тепло в наших домах.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 229 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Фабрика окон Климат
Официальный ответ компании «Фабрика окон Климат» 01 июня 2022

Здравствуйте!
Огромная благодарность Вам, за оставленный отзыв о работе нашей компании.
С уважением, Директор Сергей Вячеславович

Natalya Lomovtseva
Natalya Lomovtseva 12 мая 2022

Вызывали компанию для установки натяжного потолка на кухне, работу произвели быстро и качественно. Рабочие после себя, убрали весь мусор. Результат нам понравился, мы остались довольны! Радует, что услуга оказывается по адекватной цене, её кстати рассчитали заранее.

  • 225 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Фабрика окон Климат
Официальный ответ компании «Фабрика окон Климат» 13 мая 2022

Здравствуйте!
Огромная благодарность Вам, за оставленный отзыв о работе нашей компании.
С уважением, Директор Сергей Вячеславович

1Rihi
1Rihi 26 февраля 2022

Окна стоят. Балкон застеклён. Менеджер Дмитрий. Быстрая работа. Замер. Расчёт. Заключение договора. Особое внимание к нашим вопросам. Быстрый выезд по вопросу монтажа.
Монтажники Алексей и Владимир шустрые , все просьбы и пожелания учли. Быстрое решение проблем с остеклением балкона. Ответственные и отзывчивые.
В общем, замечательная компания, рад сотрудничеству.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 511 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Фабрика окон Климат
Официальный ответ компании «Фабрика окон Климат» 28 февраля 2022

Здравствуйте!
Огромная благодарность Вам, за оставленный отзыв о работе нашей компании.
С уважением, Директор Сергей Вячеславович

Evgenia Ivanova
Evgenia Ivanova 20 декабря 2021

Делали ремонт в детской комнате, сын выбрал обои в стиле космос и соответственно потолки решили делать под этот же стиль, воспользовались услугами данной компании, понравились их работы и отзывы. К нам довольно быстро пришел мастер, замерил все, озвучил стоимость работ, мы все согласовали, на следующий день уже пришли делать. Ребята большие молодцы, сделали все быстро, а как красиво... словами не описать. к сожалению фото не передаёт всю красоту нашего потолка. Ещё раз спасибо и процветания вашей компании!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 263 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Фабрика окон Климат
Официальный ответ компании «Фабрика окон Климат» 28 февраля 2022

Здравствуйте!
Огромная благодарность Вам, за оставленный отзыв о работе нашей компании.
С уважением, Директор Сергей Вячеславович

Елена Иванова
Елена Иванова 20 декабря 2021

Обращалась в эту компанию, чтобы мне сделали натяжной потолок. Я выбрала сатиновый потолок, из ПВХ. Устанавливали потолок тепловой пушкой. Свою работу специалисты по установке выполнили качественно. Получился красивый потолок. Рекомендую!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 235 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Фабрика окон Климат
Официальный ответ компании «Фабрика окон Климат» 28 февраля 2022

Здравствуйте!
Огромная благодарность Вам, за оставленный отзыв о работе нашей компании.
С уважением, Директор Сергей Вячеславович

Антон Горов
Антон Горов 02 декабря 2021

Делали ремонт в квартире, и решили поменять все окна+остекление лоджии. Обратились в компанию Фабрика окон Климат, и не ошиблись!!! Цены приемлемые, качество окон, сервис и обслуживание на высоте!При замере, все грамотно и доходчиво рассказали, никаких подводных камней. Спасибо за работу. Рекомендую.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Фабрика окон Климат
Официальный ответ компании «Фабрика окон Климат» 03 декабря 2021

Здравствуйте!
Огромная благодарность Вам, за оставленный отзыв о работе нашей компании.
С уважением, Директор Сергей Вячеславович

Фабиян Юлия 27 октября 2021

Заказывали остекление лоджии под ключ. По рекомендации подруги обратились в эту компанию. Работу выполнили быстро и качественно. Дополнили наш новый уголок красивыми рулонными шторами Зебра. Понравилось наличие разных расцветок и размеров. Теперь наши окна самые красивые в доме) грамотные специалисты дают большую гарантию на конструкции и свои работы.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 019 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Фабрика окон Климат
Официальный ответ компании «Фабрика окон Климат» 29 октября 2021

Здравствуйте!
Огромная благодарность Вам, за оставленный отзыв о работе нашей компании.
С уважением, Директор Сергей Вячеславович

Алена 12 октября 2021

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность компании "Климат" за качественное остекление моего балкона. Качественный сервис, вежливое обслуживание, профессиональный персонал, оперативная доставка и установка. Сотрудники фирмы относятся с пониманием к каждому клиенту и объясняют все варианты для каждого. Впечатление о фирме положительное, советую всем!!!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 883 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Фабрика окон Климат
Официальный ответ компании «Фабрика окон Климат» 13 октября 2021

Здравствуйте!
Огромная благодарность Вам, за оставленный отзыв о работе нашей компании.
С уважением, Директор Сергей Вячеславович

Дарья Иванова
Дарья Иванова 29 июня 2021

Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о компании Фабрика окон «Климат».
Приехала в гости к бабушке в город Самара. Ей нужно было поменять дверь на лоджию, я нашла в интернете эту замечательную фирму, позвонила, ребята оперативно приехали, сделали нужные замеры, насчитали стоимость. Цена меня приятно удивила 👍
Работу сделали в короткие сроки, очень качественно всё установили! Бабушка очень довольна ☺️

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 604 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Фабрика окон Климат
Официальный ответ компании «Фабрика окон Климат» 29 июня 2021

Здравствуйте!
Огромная благодарность Вам, за оставленный отзыв о работе нашей компании.
С уважением, Директор Сергей Вячеславович

Добавить отзыв
Написать сообщение
Закрыть
Мы используем файлы cookie, чтобы сделать сайт ещё удобнее. Подробнее